Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy Pożegnanie z Afryką, prowadzony pod domeną www.pozegnanie.com (dalej: „Sklep internetowy”).

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest:

Pożegnanie z Afryką Zofia Drohomirecka, ul. Św. Tomasza 21, 31-020 Kraków, NIP 676-158-69-79, REGON 120906940, adres poczty elektronicznej: e-sklep@pozegnanie.com, numer telefonu: +48 502 894 130 (dalej: „Administrator”).

2. Jak można skontaktować się z Administratorem?

Z Administratorem można skontaktować się, wysyłając wiadomość pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres: Pożegnanie z Afryką, ul. Św. Tomasza 21, 31-020 Kraków, e-mail: e-sklep@pozegnanie.com, lub telefonicznie pod numerem: +48 502 894 130.

3. Jak dbamy o Twoje dane?

Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (dalej: „Dane Osobowe”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji czy identyfikator internetowy.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
• zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
• adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
• prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
• przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
• przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo Danych Osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

4. W jakich celach dane są wykorzystywane?

Każdorazowo cel i zakres danych przetwarzanych przez Administratora wynikają ze zgody Klienta lub przepisów prawa oraz są doprecyzowywane w wyniku działań podejmowanych przez Klienta w Sklepie internetowym lub w ramach innych kanałów komunikacji z Klientem.

Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Sklepu internetowego, w tym automatycznie podczas korzystania ze Sklepu internetowego, tj. w celu:

• zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług (Konto) lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem;
• zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem;
• przyjmowania i rozpatrywania reklamacji;
• przeprowadzenia konkursu, w szczególności wyłonienia zwycięzców konkursu oraz realizacji nagród;
• prezentowania reklam, ofert lub promocji (rabatów) dotyczących produktów lub usług Administratora i jego partnerów, przeznaczonych dla wszystkich odbiorców, w szczególności w celu realizacji umowy o świadczenie Newslettera;
• oceny i analizy aktywności oraz informacji o Kliencie, w tym w ramach zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w celu prezentowania ogólnych reklam, ofert lub promocji (rabatów) dotyczących produktów lub usług Administratora i jego partnerów, w sposób dostosowany do zainteresowań danego Klienta, w szczególności w celu realizacji umowy o świadczenie Newslettera;
• dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami, również osób trzecich;
• prowadzenia korespondencji z Klientami, w tym udzielania odpowiedzi na wiadomości Klientów.

5. Z jakich danych korzystamy?

• Dane Osobowe podane w formularzu przy rejestracji Konta, składaniu Zamówień w Sklepie internetowym, w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania / prowadzenia działalności / siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy), numer rachunku bankowego, a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej NIP.
• Dane Osobowe podane w celu korzystania z newslettera, podawane podczas korzystania z formularza kontaktowego, czy przekazywane podczas składania reklamacji.
• Dane Osobowe podane w celu wzięcia udziału w konkursach.

6. Czy podanie danych osobowych jest dobrowolne?

Podanie danych osobowych przez Klienta w Sklepie internetowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, rejestracji konta lub zapisania się do Newslettera.

7. Na jakiej podstawie prawnej korzystamy z informacji o Tobie?

Podstawą przetwarzania danych osobowych Klienta jest przede wszystkim konieczność wykonania umowy, której jest stroną, lub konieczność podjęcia na jego żądanie działań przed jej zawarciem. Dotyczy to przede wszystkim danych osobowych podawanych w formularzu przy rejestracji konta, składaniu zamówień i zawieraniu umowy sprzedaży, jak również przy zapisywaniu się do Newslettera.

Również w przypadku danych osobowych przekazanych nam w związku z reklamacją Klienta podstawą prawną ich przetwarzania jest niezbędność do wykonania lub obsługi umowy sprzedaży reklamowanych towarów.

8. Czy Twoje dane osobowe podlegają profilowaniu?

Dane Osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

9. Komu przekazywane są Twoje dane osobowe?

Katalog odbiorców danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika przede wszystkim z zakresu usług, z jakich korzysta Klient.

Katalog odbiorców danych wynika również ze zgody Klienta lub z przepisów prawa oraz jest doprecyzowywany w wyniku działań podejmowanych przez niego w Sklepie internetowym.

10. Jakie prawa Ci przysługują?

Każdemu Klientowi przysługuje w każdym czasie prawo do:

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
• przenoszenia danych osobowych, które dostarczył Administratorowi i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy;
• dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania informacji, które Dane Osobowe są przetwarzane;
• żądania sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia Danych Osobowych;
• cofnięcia każdej wyrażonej Administratorowi zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

11. Przez jaki okres będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?

Dane Osobowe mogą być przechowywane przez okres korzystania ze Sklepu internetowego, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia przez Klienta sprzeciwu.

Jeżeli przetwarzanie Danych Osobowych jest uzależnione od zgody Klienta, Dane Osobowe mogą być przetwarzane do czasu jej cofnięcia.

Dane Osobowe będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. księgowe lub podatkowe) będą zobowiązywać Administratora do ich przetwarzania.

12. Od kiedy obowiązuje niniejsza wersja Polityki prywatności?

Obecna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 14.09.2022 r.